ARASYNEWS.COM – Maskapai Lion Air Group melalui Corporate Communication Strategic Lion Group Danang Mandala Prihantoro menyampaikan, ada kebijakan baru untuk kenyamanan penerbangan bagi para penumpang maskapai.
Kebijakan ini terkait ketentuan ukuran dan jenis bagasi yang bisa dibawa secara gratis oleh penumpang (Free Baggage Allowance/FBA).
Dikatakannya, para penumpang maskapai Lion Air harus memperhatikan ukuran, bentuk, dan berat bagasi agar sesuai dengan standar yang ditetapkan, yakni maksimal dimensi 35 x 35 x 30 cm.
Dikutip dalam penjelasannya, ada beberapa kategori bagasi yang tidak termasuk dalam kategori FBA Lion Air Group dan bisa dikenakan biaya tambahan jika melebihi ukuran standar, yakni
- Bagasi berbentuk kardus
- Bagasi berbentuk styrofoam
- Bagasi berbentuk palet kayu
- Bagasi berbentuk karung (berat lebih dari 10 kilogram)
“Apabila bagasi penumpang masuk dalam salah satu kategori di atas dan melebihi ukuran atau berat ketentuan, maka mulai 1 Desember 2024 diberlakukan tarif bagasi tambahan atau Excess Baggage Ticket (EBT) saat melapor ke petugas check in, dengan minimal pembayaran 5 kg atau dapat memilih opsi pengiriman barang melalui jasa kargo sebelum hari H jadwal keberangkatan penerbangan,” terang Danang.
Adapun pentingnya kebijakan ini yakni:
- Mendukung Keselamatan Bagasi dan penumpang
Membatasi ukuran maksimal bagasi pada dimensi 35 x 35 x 30 cm, Lion Group dapat menjaga stabilitas barang di ruang bagasi pesawat. Jenis bagasi seperti kardus, styrofoam, palet kayu, dan karung berpotensi lebih tinggi untuk rusak atau bocor selama penanganan, sehingga berpotenssi risiko kerusakan pada barang bawaan lain atau kebersihan ruang bagasi. Dengan aturan ini, setiap barang diatur secara lebih aman dan rapi, meminimalkan risiko kerusakan dan memastikan keselamatan semua barang penumpang.
- Memaksimalkan Kenyamanan Penumpang
Ukuran dan jenis bagasi yang seragam akan membantu memudahkan penumpang dan staf dalam proses pengecekan dan pengaturan bagasi. Ketentuan ini juga menghindarkan penumpang dari ketidaknyamanan akibat penanganan bagasi yang lebih lama dan memastikan jadwal penerbangan tetap tepat waktu. Dengan ini, penumpang bisa menikmati perjalanan yang lancar tanpa kendala terkait bagasi.
- Keterbatasan Kapasitas Bagasi untuk Kenyamanan Bersama
Setiap pesawat memiliki kapasitas bagasi yang terbatas, dan ketentuan ini bertujuan untuk memastikan bahwa semua penumpang mendapatkan hak yang sama dalam membawa barang mereka. Dengan pengaturan yang lebih baik pada dimensi dan jenis bagasi, kami dapat mengoptimalkan kapasitas ruang bagasi, sehingga tidak ada penumpang yang merasa dirugikan atau terbatas dalam membawa barang mereka.
- Menjaga Standar Kebersihan dan Keamanan Kabin
Jenis bagasi tertentu, seperti kardus dan styrofoam, berpotensi kotor atau rusak, yang bisa memengaruhi kebersihan dan kenyamanan pesawat. Dengan menerapkan kebijakan ini, Lion Group memastikan agar setiap penumpang dapat menikmati perjalanan yang bersih dan nyaman. Alternatif Pengiriman Barang melalui Jasa Kargo Lion Parcel atau Agen Kargo Lainnya untuk Bagasi Jenis Kardus, Styrofoam, Palet Kayu, dan Karung Lebih Praktis dan Terjamin. Pengiriman barang melalui kargo memungkinkan penumpang membawa barang dengan dimensi atau berat yang lebih besar tanpa batasan seperti pada bagasi biasa. Barang juga ditangani dengan prosedur khusus untuk keamanan dan perlindungan maksimal.
- Kemudahan Proses. Penumpang dapat mengirim barang lebih awal tanpa perlu membawa dan mengatur barang berat atau besar selama proses check-in, sehingga perjalanan lebih ringan dan nyaman.
- Pengiriman yang Fleksibel. Jasa kargo menawarkan fleksibilitas lebih, termasuk layanan pengantaran sampai tujuan tertentu, yang dapat memudahkan penerimaan barang sesuai kebutuhan.
[]
