ARASYNEWS.COM, PEKANBARU – Gubernur Riau Abdul Wahid melakukan peninjauan ke RSUD Arifin Achmad pada Rabu (5/3).
Ia meninjau sejumlah pelayanan yang ada pada rumah sakit dengan didampingi Wagubri dan Direktur RSUD Arifin Achmad, Wan Fajriatul.
Gubri juga menyempatkan diri berbincang dengan sejumlah pasien yang datang mengantri di ruang tunggu.
Diketahui, ada banyak keluhan yang disampaikan pasien, terutama tentang pelayanan di RSUD. Salah satunya adalah pelayanan waktu menunggu di bagian radiologi untuk mendapatkan hasil pemeriksaan setelah melakukan tes.
Seorang dokter radiologi yang turut mendampingi menjelaskan, bahwa waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan hasil pemeriksaan bergantung pada jenis tes yang dilakukan, seperti CT Scan yang memerlukan waktu tiga hari, dan MRI yang memerlukan waktu sekitar seminggu.
Gubri langsung menanggapi hal tersebut, “Waktu tunggu yang lama justru dapat memperburuk kondisi pasien, bukan membantu proses penyembuhan”.
Gubri Wahid menekankan bahwa hasil pemeriksaan harus bisa keluar lebih cepat, paling tidak dalam tiga hari sudah bisa diketahui hasilnya.
Hal lain yang dikeluhkan adalah tentang kehadiran dan disiplin dokter. Dan ditekankan Gubri bahwa kehadiran kerja dokter di tempat kerja tidak boleh terlambat dari jadwal yang telah disepakati.
“Paling lambat pukul 08.00 Wib sudah melayani pasien. Jika lambat datangnya akan lambat pula pelayanan ke pasien,” kata Gubri Wahid.
[]
