ARASYNEWS.COM – Maskapai terbaru yang terbang di Indonesia, yakni Super Air Jet, viral di media sosial. Hal ini lantaran pesawat ini mengalami penundaan keberangkatan. Tak tanggung-tanggung, penundaannya bahkan lebih dari tiga jam. Padahal penumpang sudah berada di dalam pesawat.
Diketahuinya hal ini dalam video yang diunggah penumpang pesawat tersebut, yakni akun TikToK @sumiati_erwin, diceritakan penumpang sudah berada di dalam pesawat kurang lebih selama 3 jam dan pesawat tak kunjung lepas landas.
“Boarding jam 16.40 tapi sampai jam 19.30 belum terbang-terbang dan kapten pilotnya tidak keluar-keluar… Bagaimana menurut Anda?” tulis postingan tersebut.
Kejadian yang terjadi pada Sabtu (18/6/2022) itu, di dalam pesawat salah satu penumpang pesawat meminta kapten untuk keluar dari kokpit dengan nada tinggi.
Jutaan pengguna yang melihat video tersebut dan disukai puluhan ribu pengguna. Selain itu sebanyak ratusan komentar dituliskan warganet dan postingan ini lebih dari 700 kali dibagikan.
Keterangan pihak maskapai
Menanggapi hal tersebut, Direktur Utama (Chief Executive Officer) Super Air Jet Ari Azhari mengatakan, Super Air jet pada penerbangan IU-319 tersebut akan dioperasikan menggunakan jenis pesawat Airbus 320-200 PK-SJD.
“(Pesawat) mengalami penundaan keberangkatan dikarenakan ada salah satu indikator pada sistem pesawat yang menunjukkan segera dilakukan pengecekan,” kata dia dalam keterangan resmi, Minggu (19/6/2022) Kemarin.
Disebutkannya, dalam memastikan serta memenuhi faktor keselamatan dan keamanan, keputusan pilot sangat tepat dengan memutuskan penundaan keberangkatan ke Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta.
Ia menambahkan, pesawat tersebut dijadwalkan terbang pukul 17.10 WIB dari Bandar Udara Internasional Yogyakarta Kulonprogo (YIA) tujuan Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten (CGK).
Adapun ia menyebut, seluruh tamu penumpang Super Air Jet diarahkan dan dikembalikan menuju ruang tunggu di terminal keberangkatan.
Ia berujar, pada hari Jumat (18/6/2022), sebelum penumpang memasuki kabin pesawat udara, Airbus 320-200 registrasi PK-SJD sudah menjalani pengecekan dan pemeriksaan menyeluruh pada pesawat oleh teknisi dan pilot.
Berdasarkan keterangannya, pesawat tersebut dinyatakan layak terbang dan aman untuk dioperasikan alias safe for flight.
Untuk itu, Ari mewakili Super Jet Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
“Super Air Jet telah menjalankan ketentuan menurut persyaratan yang berlaku,” ujar dia.
Super Air Jet mempersiapkan keberangkatan dengan mengganti menggunakan pesawat lain.
Adapun pesawat yang disiapkan yaitu Airbus 320-200 beregistasi PK-SAQ. Ia bilang, pesawat sudah menjalani pengecekan dan dinyatakan aman dioperasikan.
“Super Air Jet berkomitmen tetap mengutamakan operasional yang memenuhi faktor keselamatan dan keamanan penerbangan. Seluruh operasional penerbangan dilaksanakan berdasarkan standar operasional prosedur,” kata CEO Super Air Jet tersebut. []
