Viral, Pesawat Super Air Jet Menuju Pekanbaru Delay Dua Jam

ARASYNEWS.COM – Pesawat Super Air Jet (SAJ) dengan nomor penerbangan IU 914 rute Jakarta – Pekanbaru terjebak dalam pesawat selama sekitar dua jam di Bandara Soekarno Hatta, Tangerang, Banten, Kamis, 26 Desember 2024

Pesawat seharusnya take-off pukul pukul 18.10 WIB tertunda hingga pukul 20.00 WIB. Para penumpang pun resah dan menanyakan kejelasan keberangkatan.

Dalam video yang beredar, penumpang meminta kejelasan pada pramugara di dalam pesawat.

“Alasannya kargo, mohon maaf ya pak ya,” ujar salah seorang Pramugara maskapai.

Penumpang pun tidak diperbolehkan turun dan juga tidak diberikan kompensasi oleh pihak maskapai.

Pilot pesawat tak lama kemudian berbicara menggunakan pengeras suara dengan alasan kalau Bandara di Pekanbaru tutup pukul 09.00 WIB.

“Karena jam operasional Bandara di Pekanbaru hanya sampai jam 21.00 WIB, kami sedang berusaha meminta untuk diperpanjang jam operasional. Mohon penumpang untuk bersabar,” ujar pilot melalui pengeras suara.

Penumpang lainnya menduga pihak penerbangan sengaja mengurung di dalam pesawat agar tidak memberikan kompensasi.

Tanggapan pihak Bandara Sultan Syarif Kasim (SSK) II Pekanbaru

Manajemen Bandara Sultan Syarif Kasim (SSK) II Pekanbaru menanggapi video viral di platform media sosial instagram yang menerangkan penundaan hingga 2 jam keberangkatan maskapai Super Air Jet tujuan Jakarta – Pekanbaru.

Pasalnya, dalam video tersebut disebutnya penundaan keberangkatan diakibatkan tidak adanya perpanjangan jam operasional dari Bandara SSK II Pekanbaru.

“Alasan yang menyebutkan Bandara SSK II hanya buka sampai jam 21.00 WIB dan tidak ada extend (perpanjangan jam operasional) itu merupakan alasan yang tidak tepat. Kita selalu berikan extend dan tidak pernah menolak pengajuan extend,” kata Executive General Manager (EGM) Bandara SSK II, Radityo Ari Purwoko, dalam keterangannya yang dikutip Ahad (29/12/2024)

Radityo mengatakan bahwa pihaknya akan selalu memberikan permohonan extend dari pihak airline. Terlebih, pada momen lebaran yang lalu.

“Kita selalu berikan permohonan extend. Apalagi masa lebaran yang lalu, pernah kita berikan extend sampai jam 02.30 WIB dini hari,” kata Radityo.

Dikatakannya, untuk proses persetujuan perpanjangan tersebut, hanya akan memakan waktu kurang lebih 15 menit.

“Hanya 15 menitan. Karena dua instansi yang harus approve yaitu Airport dan AirNav,” kata dia.

Ia menyayangkan tindakan pihak maskapai yang tidak profesional dalam menangani situasi ini.

“Pilot atau pihak maskapai seharusnya mengajukan izin extend, bukan malah membuat penumpang terkurung tanpa solusi. Kami selalu siap membantu,” pungkasnya.

[]

You May Also Like