ARASYNEWS.COM, PEKANBARU – Hotel yang terletak di Jalan Jenderal Sudirman kota Pekanbaru menghadirkan inovasi untuk permudah tamu lakukan check-in. Tamu diberi kemudahan lakukan pemesanan kamar dan memperoleh kunci kamarnya sendiri.
Inovasi ini baru diklaim baru pertama terjadi di kota Pekanbaru yakni di Prime Park Hotel & Convention Pekanbaru.
Dalam keterangan dari General Manager Prime Park Hotel & Convention Pekanbaru, Mukharom, dijelaskan inovasi ini menghadirkan alat pemesanan mandiri yaitu Self Check-in Machine.
“Dengan inovasi ini diharapkan tamu bisa semakin mudah dan praktis saat melakukan pemesanan kamar. Dimana, para tamu dapat mengoperasikan dan memperoleh kunci kamarnya sendiri,” jelas dia, dalam informasi yang diterima arasynews.com, Sabtu (13/3).
“Tujuannya untuk mengurangi kontak fisik secara langsung,” sambungnya.
Mukharom menjelaskan, proses ini akan membantu para tamu untuk menjaga jarak fisik dan mengurangi antrian.
Untuk penggunaan mesin ini, disebutkannya sangat mudah, yakni yang pertama, tamu harus menginfokan alamat email dan pembuatan barcode di recepsionis, yang kedua tamu melakukan scan barcode pada alat Self Sheck-In Machine.
Kemudian, tamu dapat memasukkan data diri hanya dengan scan ID Card saja. Lalu memasukkan tanda tangan dan memilih nomor kamar yang diinginkan sendiri. Maka setelah itu, kunci kamar akan keluar dan bisa langsung dipergunakan.
Sedangkan untuk tamu yang memiliki reservasi kamar melalui Agen Perjalanan Online dapat memasukkan nomor ID booking, alamat email, memindai KTP, kemudian mesin otomatis akan membuat kartu kunci kamar dan juga dapat segera digunakan
Mukharom berharap dengan cara ini akan memberikan pengalaman tersendiri bagi tamu-tamu yang menginap.
Selain itu, untuk menjaga kepercayaan tamu, pihaknya selalu rutin menyemprotkan cairan disinfektan di lingkungan hotel, dan juga menyediakan cairan handsanitizer yang dapat dimanfaatkan tamu setelah proses check-in dan pada tempat-tempat tertentu.
Prime Park Hotel & Convention Pekanbaru terletak di Jalan Jenderal Sudirman Blok A No. 3-6 Pekanbaru, dekat Bandara Sultan Syarif Kasim II. Dan untuk informasi lainnya dapat menghubungi 0761-7878 222 atau WhatsApp 0811-7078 222. []
