ARASYNEWS.COM, PEKANBARU – Bersempena hari jadi kota Pekanbaru ke-237, Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak dan Pemberdayaan Masyarakat (DP3APM) Kota Pekanbaru hadirkan mobil pelayanan pengaduan keliling.
“Keberadaan mobil ini mempermudah layanan pengaduan dan konsultasi bagi masyarakat,” kata Kepala DP3APM Kota Pekanbaru, Chairani, Rabu (23/6/2021) dalam keterangannya.
Dikatakannya, layanan ini dihadirkan DP3APM Kota Pekanbaru bersama UPT PPA Kota Pekanbaru. Untuk tahap awal, pada hari ini dilangsungkan di RTH Tunjuk Ajar Integritas, Jalan Ahmad Yani.
Ia menyebut bahwa saat ini kedua layanan ini bisa diakses di mobil layanan keliling.
“Mereka bakal memberi layanan konsultasi dan pengaduan keliling. Masyarakat cukup membawa KTP elektronik, KK atau surat keterangan domisili,” kata dia.
“Ada juga layanan konsultasi yang ditangani oleh petugas asesmen, konselor psikologi, konselor hukum dan psikolog. Semua layanan yang diberikan tidak dipungut biaya alias gratis,” tukasnya.
Chairani juga menyebut bahwa petugas mobil pengaduan pelayanan keliling UPT PPA Kota Pekanbaru menerapkan protokol kesehatan. Mereka menerapkan 3M yakni mencuci tangan, memakai masker dan menjaga jarak. Dan diimbau bagi warga yang datang untuk mendapat layanan, juga menerapkan protokol kesehatan.
Untik hotline juga bisa melalui Aplikasi WhatsApp di nomor 081277993737. []
