ARASYNEWS.COM, PEKANBARU – Kantor pelayanan masyarakat, yakni Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (One-stop Administration Services Office) atau yang lebih dikenal dengan Samsat, yang berada di jalan Gadjah Mada kota Pekanbaru tak lama lagi akan pindah.
Seluruh layanan nantinya akan dipindahkan dan mulai beroperasi pada Senin (9/8/2022) pekan depan bersempena hari jadi ke-65 Provinsi Riau.
Dalam keterangannya, Kepala Bapenda Riau, Syahrial Abdi, mengatakan gedung baru nantinya adalah eks KONI Riau yang juga masih dalam satu kawasan dengan kantor Samsat saat ini yang berada di jalan Gajah Mada.
Gedung ini dipilih karena salah satunya karena memiliki halaman yang lebih luas untuk menampung kendaraan yang akan melakukan proses membayar pajak.
“Alhamdulillah, tak lama lagi kantor Samsat yang berada di jalan Gajah Mada ini akan beroperasi,” sebut dia saat memastikan kesiapan kantor baru tersebut dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat wajib pajak, Selasa (1/8/2022).
“Ini adalah ikhtiar kita bersama dalam rangka menjaga dan meningkatkan kepuasan masyarakat, khususnya dalam hal pembayaran pajak kendaraan. Semoga dengan tempat baru ini, masyarakat lebih semangat untuk datang ke Kantor Samsat,” tukasnya.
Syahrial mengatakan, jika perpindahan Kantor Samsat Gajah Mada ini adalah satu dari sekian banyak inovasi Tim Samsat Riau, dalam hal peningkatan pelayanan ke Samsat.
“Khusus yang mau datang ke Kantor Samsat, kita sediakan tempat yang nyaman. Yang tak mau turun dari kendaraan, kita sudah ada Dribe Thru. Yang tidak bisa datang ke Samsat, kita siapkan personel untuk antar jemput berkas sampai selesai. Untuk yang mau lewat smartphone juga sudah ada aplikasi Signal. Jadi dalam hal pelayanan, kita memang mau memanjakan masyarakat,” terangnya.
Nantinya, dalam rencananya, peresmian gedung baru ini akan dilakukan langsung oleh Gubernur Riau Syamsuar. []
