ARASYNEWS.COM – Honda mengingatkan kembali pada konsumennya di Tanah Air untuk lakukan perbaikan pada unit-unitnya yang telah dipergunakan masyarakat.
“Jika Anda memiliki Kendaraan dengan model yang berpotensi terdampak, cek status kendaraan Anda melalui website https://pud.honda-indonesia.com,” tulis Honda Indonesia di media sosial, dikutip pada Senin (28/11/2022).
Berdasarkan keterangan resmi, kampanye perbaikan massal yang dilakukan PT Honda Prospect Motor (HPM) dilakukan karena tiga komponen seperti inflator airbag, fuel pump, dan master cylinder assy mengalami masalah sehingga harus diganti.
“Kami umumukan adalah reminder untuk kampanye recall yang sudah berjalan, bertujuan untuk mengingatkan konsumen yang belum melakukan perbaikan agar segera membawa mobil mereka ke bengkel resmi Honda,” ujar Billy, Business Innovation and Sales Marketing Director HPM.
Ia mengatakan, total ada ratusan ribu unit, dari puluhan model Honda yang masuk daftar recall pergantian komponen inflator airbag, fuel pump dan master cylinder ini.
Untuk detailnya, bisa cek status kendaraan yang terdampak recall melalui website https://pud.honda-indonesia.com atau mengunjungi Instagram @hondaisme.
“Unit yang terdampak recall fuel pump sekitar 170 ribu, untuk beberapa model yang diproduksi antara 2017-2019,” tutur Billy lagi.
“Sementara untuk recall master cylinder sekitar 460 ribu unit, untuk beberapa model yang diproduksi tahun 2014-2017,” imbuhnya.
Bagi konsumen yang mobilnya masuk daftar recall, Billy pun mengimbau untuk segera menghubungi dealer resmi Honda terdekat agar komponen yang bermasalah dilakukan pergantian. Enggak perlu khawatir, karena pemilik kendaraan tidak akan dibebankan biaya sepeser pun untuk penggantian komponen alias gratis.
“Semua perbaikan dalam program ini tidak dikenakan biaya, dan konsumen dapat melihat informasi lengkapnya di website resmi Honda Indonesia,” tukasnya.
Lebih lanjut, untuk syaratnya cukup mudah, yaitu konsumen hanya perlu menyiapkan nomor rangka mobil untuk mengecek status di situs tersebut.
Selanjutnya, bisa mengecek nomor rangka di STNK atau melihat langsung lokasi nomor rangka di mobil Honda yang biasanya terdapat di pilar pintu kendaraan penumpang depan, di bawah kap mesin atau di bawah kursi pengemudi atau penumpang.
Langkah selanjutnya, konsumen dapat menghubungi dealer resmi Honda untuk melakukan booking service dan penggantian komponen.
Konsumen juga dikatakan bisa mendapatkan informasi penanganan recall gratis menggunakan aplikasi Honda e-Care yang dapat diunduh buat pengguna Android dan Apple. []